在很多投诉家用电器维修的案例中，像林先生这种情况其实有很多消费者被坑了，品牌售后服务也因这些山寨维修的屡受，西安南二环志高空调维修服务，据中国联保网了解，关于家电维修过程中遭遇“李鬼”的例子已屡见不鲜。疑惑的是为什么消费者打过去的明明是厂家正规保修电话，为何上门的确是“李鬼”?
致电了中国家用电器研究院服务维修协会副秘书长王岩，据他分析，“其实呼叫中心本身就存在问题”。王岩表示，家电企业有将呼叫中心业务外包的情况，很有可能呼叫中心的工作是不受企业控制的。
维修工称冰箱的压缩机坏了，而且缺氟，全部修好需要850元。经过讨价还价，双方终以700元成交。消费者本以为花了钱就万事大吉，可偏偏事与愿违。两三个月后，冰箱制冷效果越来越差，直至根本不制冷。消费者打电话联系，维修工开始说“我过两天就去”，后来干脆“失踪”了，连电话也不接。无奈之下，消费者找到售后，经检查冰箱的压缩机没有坏，而是内漏问题。维修工找到漏点修补好，并再次补氟，总共花了200元。
“空调维修只是家电维修众多猫腻中的冰山一角。电冰箱、洗衣机、电视机、抽油烟机等常用的家电，都可能存在维修陷阱。”孔建华说，协会前几天还接到这样一个投诉，家住太原市尖草坪区新兰路的一位消费者反映，她家里的冰箱近不制冷了，就从网上联系了一名维修工。维修工来家后对冰箱检查得比较仔细，很快就告知消费者冰箱可能有大问题。